岗位职责:
1、掌握整个酒店的容量、布局以及价格,以便解答客人询问。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务,协助重要宾客的入住和离店。
3、仪表大方,热情礼貌地迎送前来酒店的宾客。
4、将宾客引领到酒店收银前台,当酒店大厅满座时,应耐心向客人解释,做好服务工作。
5、客人离开酒店的时候,迎宾员主动送客,并说礼貌用语与客人道别。
6、确保工作台干净整洁,工作区域内的设备处于良好工作状态。
7、帮助宾客运送大件行李,协助宾客存放衣帽雨伞等物品,客人遗留物品及时上交相关负责人。
8、完成上级领导交办的事项。
岗位要求:
1、形象气质佳,160以上/175以上,五官端正,无明显纹身、烫伤等疤痕,牙套;
2、懂得基本礼仪,有酒店管理、旅游管理专业优先考虑;
3、服务意识强、积极乐观、沟通协调能力强
薪资福利:2000一个月 包吃住
上班时间:8-10小时,轮班排休
上班地址: