岗位职责：1、主要工作职责为技术运营、客户技术支撑，负责系统日常运营保障工作； 2、对接客户与渠道，能够分析客户需求并及时响应，及时处理客户工单问题，同时收集平台异常问题，并及时跟进问题开发处理进度； 3、 能够撰写系统培训资料并组织培训，积极对已上线需求进行推广跟进，协助目标达成； 任职要求： 1、本科（含）以上学历，2年及以上工作经验，熟练使用操作常用数据库mysql、oralce，能够根据业务需求熟练操作编写SQL语句，熟悉常用linux操作命令； 2、思维敏捷，善于沟通，责任心强，有软件开发、软件测试、系统运维工作相关工作经验优先； 3、有移动联通电信类后台系统运营商或技术支撑运营经验者优先； 4、能够熟练使用常用办公软件，如EXCEL，word，PPT，Axure，Xmind等工具。5、熟悉运营商业务组网清空、网络基础扎实如CCNA之类证书优先； 职能类别：系统工程师 关键字：技术运营运营支撑